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不具合のご報告、ご要望、購入やアカウントについてのご質問を受け付けています。いただいた内容は運営者が確認し、順番にお返事します。

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アプリの「マイページ」から設定を開き、「お問い合わせ・バグ報告」を選んでください。ご利用状況を確認しやすいため、早くお答えできます。

メールで送る

アプリを開けないときは、メールでご連絡ください。ご利用の端末とアプリのバージョンを添えていただけると助かります。

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Ponz Plus の解約

iPhone は「設定」アプリの Apple アカウントから「サブスクリプション」を、Android は Google Play の「お支払いと定期購入」を開いて解約してください。アプリを削除しただけでは解約されません。

よくある質問

料金やダイヤについてはよくある質問にもまとめています。

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